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中新网4月27日电 (中新财经 葛成)26日,“淄博五一客流量已超接待能力”“淄博喊话推荐其他山东城市”等话题登上热搜,引发关注。
淄博市文旅局26日发布的《致广大游客朋友的一封信》称,“五一”期间中心城区的酒店已基本售罄,客流量已超出接待能力,建议游客错峰出游,打出时间差、换得舒适度。
在即将到来的假期,今年刚刚“走红”的淄博,能否顶住“人潮汹涌”的“压力”?
这个“五一”淄博会有多火?
当下,“一票难求、一屋难订、景点拥挤”的现象正在淄博发生。某旅游平台监测数据显示,淄博市“五一”期间订单量同比2019年增长470%,同比2022年增长近76倍。
中新财经近日查询铁路12306网站发现,“五一”假期前两日,包括北京、上海在内的多个城市前往淄博的动车与高铁车票已被抢购一空。
淄博“五一”期间的酒店资源也“捉襟见肘”。多个旅游平台数据显示,淄博4月29日至5月3日的酒店、民宿几乎全部售罄。
家住淄博的市民大唐告诉中新财经,自从淄博成为“网红”城市后,八大局市场人山人海。距离“五一”假期还有几天,因“烧烤”慕名而来的旅客已接踵而至。
他表示,虽然暂时市区整体并未出现严重的拥堵状况,但火车站附近的道路已经“车满为患”。市区内部分下午才开始营业的烧烤店,上午10点左右就要去排队。
如何让游客“玩得尽兴”?
新兴旅游城市资源有限,如何让游客玩得尽兴?近期凭借烧烤走红的的淄博,给出了这样的答案。
一方面,淄博呼吁市民让利于客、让路于客、让景于客,让节假日远道而来的游客感受淄博魅力;另一方面,淄博相关部门重点做好旅游服务、市场监管、交通保障等方面预案工作,提高城市服务承载力,迎接“五一”假期的客流高峰。
例如,针对节假日期间酒店涨价的现象,淄博在全市范围内对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施。具体政策为按3月1日至3月31日宾馆酒店各类型客房平均实际成交价格,上浮超过50%的,按哄抬价格行为予以查处。
有网友近日在社交媒体上发视频表示,已经收到了山东淄博某酒店房价“五一”期间下调的消息。之前订的千元以上一晚的酒店房间,现被短信通知改为五百多元一晚。
26日,淄博某五星级酒店前台服务人员向中新财经核实称,“确有此事,我们响应政府号召,已经把价格都调在了指导价之内。”
淄博市民也体现出好客风范。大唐表示,“我们自己人就先不去吃烧烤了,把机会优先让远道而来的游客体验。‘五一’期间我也不开车了,反正天气暖和,骑电动车就行了,把道路优先让给游客。”
像大唐这样“善待游客”的市民正成为淄博的一道风景。在社交媒体上,不少淄博人表示,“如果看到外地车缓行,我们‘鲁C’的要自觉礼让,尽量不要鸣笛,给远道而来的游客们留下好印象。”
此外,还有部分游客因旅游资源有限,无法来到淄博体验。对此,淄博市文旅局表示,山东是文化大省、旅游大省。美景美食不止淄博,好客山东应有尽有。欢迎来鲁游客到处走一走、看一看,感受“好客山东、好品山东”的独特魅力。
淄博“爆火”,有何启示?
在携程研究院战略研究中心主任彭涵看来,淄博烧烤与旅游的爆火,对于其他旅游目的地具有极大的启示价值。
彭涵认为,“体验式旅游”的流行,让淄博这样自然旅游资源禀赋一般的城市,出现了爆火“出圈”的机会。在这一过程中,烧烤成为了淄博“出圈”的载体,在物美价廉方面起到了标杆作用。塑造了当地“牵一发而动全身”的优质文旅餐饮产品,成为了淄博新的“核心吸引物”。
此外,淄博当地的政策也起到了推波助澜的作用。彭涵表示,真诚是最上乘的营销。淄博除在服务标准制定与监督、文旅配套资源的投入,以及整个市场的待客氛围上,都主打了“真诚”二字。这就与很多热门目的地宰客、怠慢等行为完全不同,给游客留下了深刻印象。
在客流量接待能力恢复后,你会不会考虑去淄博?(完)