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C114讯 北京时间7月3日早间消息(蒋均牧)爱立信宣布,与领先的罗马尼亚运营商Romtelecom和Cosmote签署了一份七年期管理服务合同。这两家运营商都是希腊电信集团OTE的子公司。
爱立信将管理这两家运营商的罗马尼亚有线和无线网络。通过与Cosmote的新合同以及与Romtelecom合作关系的延续,爱立信扩展了它在罗马尼亚的管理服务足迹。
爱立信将为Romtelecom和Cosmote承担网络运营和维护有线无线接入、传输、核心网络、IP域的责任,并为网络运营提供运营支撑系统。
约有730名员工将加入爱立信的全球服务组织。
Romtelecom和Cosmote首席执行官尼古拉·贝克斯(Nikolai Beckers)表示:“管理服务概念代表了以在提高核心业务聚焦的同时增强成本效益为目标的商业模式。我们运营得更好、更快、更高效,同时提供卓越客户服务的不断努力,决定了我们与这一选项一起前进。”
爱立信副总裁兼管理服务负责人表示:“罗马尼亚是爱立信非常重要的市场,这也是我们4个全球服务中心之一设立于该国的原因(C114注:分别设立于中国、印度、墨西哥、罗马尼亚)。这份合同将提高我们对罗马尼亚市场的认知,反过来我们将帮助这些运营商提升网络质量、整体服务质量和客户体验——从而促进最终用户的忠诚度。”